Términos y condiciones
El presente documento contiene los términos y condiciones generales aplicables al acceso y/o uso de los servicios que ofrece Autogermana S.A.S. para la venta de vehículos usados a sus clientes a través del sitio web y/o de forma presencial.
Cualquier persona que acceda, a través de cualquier medio autorizado por Autogermana S.A.S. para el servicio de venta de vehículos usados, descrito en estos Términos y Condiciones o que acceda y/o haga uso del sitio web dispuesto para el efecto por Autogermana, declara que, al acceder o hacer uso de los medios implementados para la prestación del servicio indicado, conoce y acepta los presentes Términos y Condiciones así como las demás políticas y principios establecidos por Autogermana S.A.S., los cuales hacen parte integral de los presentes Términos y Condiciones.
En caso que el posible usuario del servicio no esté de acuerdo con los términos y condiciones aquí estipulados, deberá abstenerse de acceder y/o hacer uso del espacio virtual diseñado por Autogermana S.A.S. para la prestación el servicio descrito en adelante, así como acceder o intentar acceder por medio de cualquier medio autorizado por la compañía para adelantar la prestación del servicio ofertado.
Así, estos Términos y Condiciones hacen parte íntegra de las reglas contractuales que regirán la relación jurídica sobreviniente y vinculante para las partes y serán aplicables a todas las operaciones que se celebren o ejecuten como parte de la prestación del servicio para la venta de vehículos usados mediante el espacio virtual desarrollado por Autogermana S.A.S. y/o cualquier medio autorizado.
Es de aclarar que, pese a lo indicado, adicional a estos Términos y Condiciones, cada una de las relaciones surgidas como consecuencia de la prestación del servicio indicado, podrá estipular términos y condiciones particulares y adicionales a los presentes, los cuales podrán ser modificados a solicitud de los intervinientes en caso de resultar procedente y relevante para el negocio en concreto, a los cuales deberán sujetarse quienes hagan uso de los servicios ofertados o que adquieran los productos publicados. La aceptación expresa de ambas partes respecto de dichos términos y condiciones particulares resulta indispensable para adelantar la prestación del servicio, en caso de ser procedente.
DECLARACIONES
El Usuario del servicio prestado por Autogermana S.A.S., a través del sitio Web y/o cualquier medio autorizado, declara que es mayor de edad y que cuenta con la capacidad jurídica plena para aceptar y obligarse, conforme a los Términos y Condiciones aquí establecidos, hacer uso de la plataforma asumiendo las consecuencias que de ello se deriven y celebrar el contrato surgido en caso de adelantar el negocio jurídico que se pretende.
Asimismo, el Usuario declara que toda la información proporcionada a Autogermana S.A.S. con la finalidad de adelantar la prestación del servicio ofertado, es cierta, comprobable y de su propiedad o que cuenta con autorización verificable o tiene el poder o la facultad para entregar o hacer uso de la misma, aceptando cualquier responsabilidad frente a Autogermana S.A.S. y/o terceros involucrados, por lo posibles daños y perjuicios ocasionados con su proceder o la información otorgada, eximiendo a Autogermana S.A.S. de cualquier responsabilidad que se derive o pudiese derivarse del uso de dicha información.
De igual forma el Usuario acepta y autoriza la verificación de la información entregada a Autogermana S.A.S., ya sea por esta o por el tercero que designe para tal labor.
Por último, el Usuario declara que sus ingresos y demás activos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra incluido o listado en las listas de entidades restringidas o listas de sanciones internacionales, que no se encuentran dentro de una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento), ni se encuentra involucrado en actividades de financiación del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva y delitos conexos y que, en consecuencia, se obliga a responder por todos los perjuicios que se llegaren a causar a Autogermana S.A.S. y/o terceros en relación a la falta de veracidad o incumplimiento de esta declaración.
DEL SERVICIO DE PUBLICACIÓN DE VEHÍCULOS EN USO PARA LA VENTA (VENTANA FLOTANTE)
Los vehículos publicados se encuentran en estado de uso. Esto hace referencia a que el vehículo publicado se encuentra en poder y utilización del propietario, por lo tanto, el kilometraje y estado en general puede tener variaciones o cambios significativos al momento de la compra, adicional, el vehículo no está exento de daños, incidentes, infracciones de tránsito o cualquier tipo de suceso o externalidad que modifique la condición ofrecida dentro de la página. En consecuencia, Autogermana S.A.S. no se hace responsable por la modificación de las condiciones y características del vehículo que han sido informadas a través del espacio virtual mediante el cual se prestará el servicio, al momento de efectuar la compra de este y que sean consecuencia del uso habitual del automotor estando en poder de su propietario.
USO DEL SITIO WEB
Publicación de vehículo en uso: La publicación de vehículos en el sitio web de Autogermana S.A.S., para la venta de bienes usados, es únicamente administrada por empleados de Autogermana, sin embargo, la publicación del vehículo y la información referente a él se hará por orden del propietario del vehículo y siguiendo sus instrucciones en cuanto a información, modalidad y demás condiciones que influyan en la venta del vehículo. En todos los anuncios, el Usuario deberá declarar, brindar y autorizar la publicación de toda la información relativa al vehículo ofrecido de manera exacta, precisa y verdadera, asumiendo el compromiso y la responsabilidad de actualizarla conforme resulte necesario y a las condiciones del vehículo que requieran modificación conforme al uso dado. Autogermana S.A.S. no se responsabiliza por la certeza de la información provista por el Usuario, incluida la información relativa al vehículo ofrecido. El propietario del vehículo será quien garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de todos los datos ingresados.
Responsabilidad: Autogermana S.A.S. sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que permite la publicación de vehículos ofrecidos por terceros. Autogermana S.A.S. NO es el propietario de los vehículos ofrecidos y NO tiene posesión de ellos. Autogermana S.A.S. NO será responsable respecto de la existencia, calidad, estado, integridad o legitimidad de los vehículos ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios Y la veracidad de los datos personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los vehículos que anuncia para su venta.
Autogermana S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por la información contenida en los anuncios. Asimismo, se aclara que Autogermana S.A.S. se limita a publicar la información entregada por el Usuario del servicio, por lo que no será responsable por errores, interpretaciones erradas o por la precisión de la información parcial o total publicada. Es responsabilidad del Usuario que contrató el servicio de publicación de aviso clasificado con Autogermana S.A.S., verificar que los datos contenidos en el aviso sean correctos y estén actualizados.
En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro Usuario, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Autogermana S.A.S. y a sus directores, gerentes, empleados, franquiciados, operarios, representantes y apoderados.
El Usuario acepta expresamente que el uso del sitio Web dispuesto para el efecto por Autogermana S.A.S., será bajo su propia cuenta y riesgo, y que la naturaleza de los Términos y Condiciones indicados será única y exclusivamente de carácter comercia, así como que la información incluida en el sitio es de carácter informativo para el Usuario y no constituye un acuerdo entre las partes, respecto del precio de venta del vehículo o del precio total del vehículo.
El precio indicado por Autogermana S.A.S. para cada vehículo usado que se encuentre publicado, será en pesos colombianos; los precios podrán sufrir variaciones, como consecuencia de los cambios en las condiciones del mercado, variaciones de la tasa representativa del mercado, entre otros. Para tal efecto, el precio final del vehículo será confirmado por Autogermana S.A.S. al momento de concretar la venta del vehículo o después de concretar la reserva. Dicho precio quedará estipulado en el contrato de compraventa celebrado entre las partes.
El Usuario podrá dar de baja la información registrada en el sitio web de Autogermana S.A.S. en cualquier momento, enviando la solicitud a la dirección de correo electrónico
servicioalcliente.usados@autogermana.com.co
GARANTIA BMW PREMIUM SELECTION:
¿Qué es un vehículo BMW Premium Selection?
BMW Premium Selection agrupa a los vehículos usados de las marcas BMW, MINI Y BMW MOTORRAD, con máximo 5 años de uso y 120.000 km que son comercializados por Autogermana. Estos vehículos son sometidos a extensas revisiones ópticas e inspecciones técnicas por parte de nuestros especialistas, por lo que un vehículo usado solo recibe el certificado Premium Selection cuando cuenta con una calidad 100% premium y una absoluta confiabilidad. Cada vehículo usado BMW Premium Selection cuenta con una garantía de3 meses sobre el automotor y un año sobre el bloque de motor y caja de cambios.
Los Vehículos marca BMW, MINI y BMW MOTORRAD comercializados por Autogermana, que superan los 5 años de uso o 120.000 Kms no cuentan con garantía Autogermana, por lo que el cliente comprador debe verificar el estado del vehículo, entendiendo que, al suscribir el contrato de compraventa adquiere el automotor en las condiciones en que se encuentra al momento de realizar la negociación y que está de acuerdo con las condiciones de entrega del vehículo. Esta información le será entregada al cliente comprador mediante la carta de no garantía que dará cuenta de lo acá indicado.
Los vehículos de marcas diferentes a BMW, MINI o BMW MOTORRAD, se definen como vehículos de otras marcas o multimarca y no cuentan con garantía Autogermana. En caso de requerirlo, el cliente comprador deberá verificar si el vehículo multimarca adquirido cuenta o no con garantía de fábrica, directamente con su distribuidor oficial.
PLANES DE FINANCIACIÓN:
1. “Mini cuotas”
¿En que consiste?
Los clientes podrán comprar su vehículo con un beneficio que consiste en pagar cuotas al 50% del valor normal + intereses durante 12 meses, con una cuota inicial desde el 20%.
Productos
Aplica para todo el portafolio de Usados Autogermana no mayor a 5 años.
Fecha de vigencia
Vigencia del 1 de marzo de 2025 al 31 de Julio de 2025.
La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Aplica únicamente para financiación es en Plan tradicional con cuota inicial desde 20% hasta 72 meses, hasta riesgos S. Vigencia mínima 24 meses. El período de cuota baja implica el pago de sólo intereses durante los primeros meses del crédito, según perfil de riesgo del cliente. Luego del periodo de cuota baja, las cuotas mensuales comprenden tanto el capital como los intereses corrientes generados mensualmente. El valor de la cuota no incluye las primas por pólizas de seguros. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. La tasa de interés puede variar dependiendo de la marca, tipo de vehículo y plazo a financiar. Aplica únicamente para referencias de vehículos usados comercializadas por Autogermana.
Vigencia del 1 Mayo al 31 de julio de 2025, o hasta cambios en la lista de precios o política de financiación, lo que primero ocurra.
2. “Llévate tu carro en 48 horas”
Pagado el 100% del valor del vehículo, se hará entrega de este al cliente en un plazo de 48 horas hábiles, siempre y cuando el pago se realice antes de las 15:00 horas.
Condiciones y restricciones
Aplica para todo el portafolio de vehículos usados de Autogermana, ya sean vehículos de inventario propio ( AG STOCK DISPONIBLE, DEMO, CASOS ESPECIALES y AUTOCOLOMBIANA).
Aplica para pagos de contando o con la línea de crédito del Banco Finandina "Llévatelo en Horas". La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. La tasa de interés puede variar dependiendo de la marca, tipo de vehículo y plazo a financiar. La entidad financiera podrá modificar de acuerdo con el perfil, los valores de las cuotas, la cuota inicial, la tasa y el plazo. La financiación será a través de crédito y/o leasing, con un plazo de hasta 72 meses. Financiación a través de plan tradicional con cuota inicial del 20% y una financiación del 80%, con una tasa de interés desde 1.16% mes vencido. El valor de la cuota no incluye las primas por pólizas de seguros que se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma.
En caso de financiar el vehículo a través de Finandina, el cliente debe contratar obligatoriamente una póliza de seguro con el banco para poder formalizar la entrega del carro.
El Cliente comprador deberá firmar todos los documentos legales necesarios para proceder con el traspaso de propiedad del vehículo a su nombre. Esto incluye, pero no se limita a, los documentos de compraventa y los formularios correspondientes a la transferencia de titularidad del vehículo.
El Cliente comprador deberá asegurarse de no contar con comparendos, multas o limitaciones que impidan el traspaso del vehículo a su nombre. Esto incluye, pero no se limita a, situaciones legales o administrativas que impidan el cambio de titularidad. Autogermana no se hace responsable de los tiempos que pueda tomar la resolución de comparendos, multas o limitaciones relacionadas con el vehículo. Dichos trámites dependen exclusivamente de las autoridades de tránsito y su gestión, por lo que el Cliente comprador entiende y acepta que Autogermana queda eximida de cualquier responsabilidad por los tiempos, retrasos o complicaciones derivados de estos trámites.
Vigencia del 1 abril al 31 de Julio de 2025 y/o hasta que cambien las políticas de financiación, lo que primero ocurra.
No aplican para el uso de medios de pago como cheque.
Para la entrega del vehículo el cliente deberá suscribir los documentos FORMATO CARTA EXONERACIÓN ENTREGA PREVIA BPS CU H 18 v3 y CARTA AUTORIZACIÓN ENTREGA DE VEHÍCULO CU H 19 v2.
Esta Campaña está sujeta a disponibilidad y puede ser modificada o cancelada en cualquier momento por Autogermana, sin previo aviso.
Al participar en la Campaña "Lleva tu carro en 48 horas", acepta y se compromete a cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
3. Plan 5+ (Subvencionado)
La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. La tasa subvencionada desde el 0,63% aplica únicamente durante los 5 primeros meses de gracia para los clientes riesgo AA. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se cargarán a la financiación y se pagarán con las cuotas correspondientes de acuerdo con la tasa de interés convenida. Financiación a través de Operación de Crédito a 60 meses, con cuota inicial desde el 30% del valor del vehículo. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos usados particulares multimarca comercializados por Autogermana. Vigencia 01 de Noviembre de 2024 hasta el 31 de Julio de 2025.
4. Plan Subvencionado (Tradicional 60 meses)
La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. La tasa subvencionada desde el 1,13% aplica únicamente para los clientes riesgo AA. Aplica únicamente para financiaciones en plan tradicional con cuota inicial desde el 30% y valor residual del 30% del valor del vehículo con plazo a 60 meses. El valor de la cuota no incluye las primas por pólizas de seguros. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos usados particulares multimarca comercializados por Autogermana. Vigencia 01 de Noviembre de 2024 hasta el 31 de Julio de 2025.
5. Plan Duo Subvencionado (60 meses)
La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. La tasa subvencionada aplica únicamente durante los 3 primeros meses hasta los clientes riesgo C. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se cargarán a la financiación y se pagarán con las cuotas correspondientes de acuerdo a la tasa de interés convenida. Financiación a través de Operación de Crédito a 60 meses, con cuota inicial desde el 30% del valor del vehículo. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos usados particulares multimarca comercializados por Autogermana. Vigencia 01 de Noviembre de 2024 hasta el 31 de Julio de 2025.
6. Opción de Retoma Multimarca
La consignación, compra o retoma del vehículo por parte de Autogermana sólo puede hacerse después de una inspección física, técnica y jurídica del vehículo por parte de nuestros peritos, llevada a cabo en los centros de atención de Autogermana, de la cual podrán resultar modificaciones al precio preliminar de acuerdo a los resultados de la inspección del vehículo en el centro de atención, donde posteriormente se le comunicará al cliente si Autogermana está dispuesta a presentar una oferta de consignación, compra o retoma y demás condiciones.
En este sentido, la venta del vehículo por parte del Usuario a Autogermana únicamente ocurre cuando Autogermana presenta la oferta de consignación, compra o retoma y la misma es aceptada por el Usuario. Es discreción del Usuario aceptar la oferta hecha por Autogermana, sin embargo, la oferta de Autogermana está vigente únicamente para su aceptación inmediata. Una vez que se retire el Usuario y el vehículo del punto donde se realiza la inspección física esta oferta caduca.
En este sentido, al realizarse la oferta con una vigencia inmediata y requerirse de la aceptación en el mismo día de la inspección, la venta del vehículo se entiende realizada en un (1) día, de conformidad con lo anunciado en la publicidad de Autogermana.
En caso de que la oferta sea rechazada y habiendo salido el vehículo de las instalaciones de Autogermana, el Usuario podrá regresar o agendar una nueva inspección, pero será necesario realizar una nueva inspección. Autogermana en todo caso se reserva el derecho de realizar o no una oferta de consignación, compra o retoma, la cual en caso de proceder podrá mantener, retirar o modificar el precio o alguna de las condiciones ofrecidas.”
7. Garantía
La garantía para vehículos usados se establece de la siguiente manera desde la fecha de matrícula inicial del vehículo:
BMW y MINI 0 a 2 años Sin límite de kilómetros Garantía de fábrica vigente
2 a 3 años Sin superar 30.000 kilómetros Garantía de 1año
3 a 4 años Sin superar 40.000 kilómetros Garantía de 1 año
4 a 5 años Sin superar 50.000 kilómetros Garantía de 1 año
5 a 6 años Sin superar 60.000 kilómetros Garantía de 3 meses
6 a 7 años Sin superar 70.000 kilómetros Garantía de 3 meses
7 a 8 años Sin superar 80.000 kilómetros Garantía de 3 meses
BMW MOTORRAD 0 a 3 años Sin límite de kilómetros Garantía de fabrica
3 a 4 años Sin superar 40.000 kilómetros Garantía de 3 meses
4 a 5 años Sin superar 50.000 kilómetros Garantía de 3 meses
Parágrafo primero.
La garantía otorgada sobre los vehículos usados marca BMW, MINI y BMW MOTORRAD que estén fuera del término inicialmente establecido por el fabricante (2 años sin límite de kilometraje) únicamente cubrirá bloque de motor y caja, la cual estará sujeta al cumplimiento de los términos y condiciones indicados en la política de garantía BMW para su validez y cobertura.
Parágrafo segundo.
En el evento en que la vigencia de la garantía otorgada por el fabricante sea menor a un año, AUTOGERMANA S.A.S. otorgará el faltante hasta completar un año.
Exclusión de Garantía para Vehículos Usados
Los vehículos de las marcas BMW, MINI y BMW MOTORRAD comercializados por Usados Autogermana que cuenten con más de ocho (8) años desde la fecha de su matrícula inicial no contarán con garantía.
En este caso, el comprador asume la responsabilidad de verificar el estado del vehículo antes de la compra. Al firmar el contrato de compraventa, el cliente acepta adquirir el vehículo en las condiciones en las que se encuentra al momento de la transacción y conforme a las condiciones de entrega acordadas.
Esta información será formalmente entregada al comprador mediante una carta de no garantía, que documentará y confirmará su aceptación de las condiciones del vehículo y de la entrega.
Vehículos Multimarca o de Otras Marcas
Los vehículos de marcas distintas a BMW, MINI o BMW MOTORRAD se consideran vehículos de otras marcas o multimarca y no cuentan con la garantía de Autogermana. En caso de que el cliente comprador desee contar con algún tipo de garantía, será responsabilidad del mismo verificar, directamente con el distribuidor oficial, si el vehículo adquirido tiene o no garantía de fábrica vigente.
